Beta Informatica Ltda.

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

13/12/2022 às 07:52

ID: 155316051

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu Joao Aleixo de Alencar Filho comprei um notebook para meu filho na loja BETA INFORMATICA DE LINDRINA rua humaita n *******. Procurei a loja para uma orientação sobre qual notebook seria o mais adequado comprar para meu filho o vendedor da mesma me indicou NOTEBOOK LENOVO IDEAPAD 145S R5 *******/12GB 1 TB + SSD M.2 ******* GB /15.6 Dizendo que era uma máquina que eu não precisaria me preocupar por um bom tempo a criança iria crescer satisfeita. Passado 1 ano e 3 meses o notebook parou de funcionar onde eu demorei alguns dias a levar o notebook devido a tempo abil. Levei o notebook dia 24 11 ******* onde abriram uma ordem de serviço n *******. Onde após alguns dias me ligaram dizendo que meu notebook não havia o quer ser feito
Aí expliquei o corrido na compra que que com a palavra o vendedor me indicou a compra e eu disse que aparelhos assim deveriam ter garantia além de 12 meses pois são aparelhos duráveis e caros pois meu filho economizou cada centavos para poder comprar.
Me ligou um sr. Se Indentificando como Gerente da loja e dizendo que mandaria para a LENOVO PARA VER SE CONSEGUIA POR NA GARANTIA mas até o momento estou sem retorno de informações agradeceria por ajuda.