Fiz os depósitos e ganhei algumas vezes, agora não deixa eu sacar . Pq não estou com e-mail cadastrado
Não resolvido
Imperatriz - MA
31/03/2024 às 14:11
ID: 185732913
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá algumas semanas venho tendo sucesso na Betandres e ganhando. Essa semana tive mais sorte e fiz alguns ganhos. Quando vou realizar os saques aparece a pendência do e-mail, vou fazer o cadastramento e não é concluído. Entrei em contato com o suporte on-line e pedem pra aguardar, já mandei foto do documento, fiz foto segundo documento. Self e até agora nada de resolver. Mais quando vou fazer o depósito usando o e-mail. Aí dá certo, não tem impedimento.
Não é bônus é ganho normal. Preciso de ajuda pra fazer o resgate.
Ou tenho que ir pra justiça?
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Resposta da empresa
26/03/2025 às 09:21
Olá, Caro Raul Cavalcante Batista Filho!
Infelizmente, só agora vimos seu feedback.
Qualquer pessoa em seu lugar ficaria chateada se não conseguisse fazer um saque instantâneo. Verificamos cuidadosamente as informações. Você fez um saque com sucesso.
Agradeceríamos se você pudesse confirmar que o problema foi resolvido.
Tenha um bom dia!
Com os melhores cumprimentos, BetAndreas.
Réplica do consumidor
26/03/2025 às 10:01
Bom dia
Isso não tá certo
Pq até cortaram meu acesso
E como que fiz o saque ? Pode mandar o comprovante com a data
Eu tenho às imagens com as datas
Consideração final do consumidor
26/03/2025 às 10:03
Não valorizam o cliente e corta o acesso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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