O que aconteceu
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4Interações da reclamação
BETANO respondeu
07/03/2023 às 19:18
Olá, Joao Vitor!
Agradecemos o seu contato! Esperamos que se encontre bem!
Após análise do setor responsável, o assunto foi tratado no email que enviamos, de *******, para seu endereço eletrônico cadastrado na Betano.
Confira as informações que encaminhamos com mais detalhes e as ações tomadas a respeito do tema.
Informamos que o CPF registrado nesta reclamação está associado com uma conta em nosso site, mas não conseguimos localizar nenhuma transação reportada nesta reclamação em questão.
Lembramos que não é permitido o acesso a contas de terceiros e nem verificações para quaisquer fins. Pode verificar mais detalhes no item 2.13 do seguinte link: https://**************/#Paragraph2. Pedimos, por gentileza, que o titular da conta em questão entre em contato conosco.
Esperamos que a sua questão tenha sido esclarecida da melhor forma.
A sua opinião é muito importante para evoluirmos continuamente. Não esqueça de avaliar o nosso atendimento. :)
Colocamo-nos à inteira disposição para o que você precisar em nossos canais.
Atenciosamente,
Departamento de Apoio ao Cliente