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Brasília - DF

06/05/2024 às 09:12

ID: 188152003

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Impossível Brincar na Betano Cassino Totalmente Manipulado jogos acelerados para Não dar Tempo de Pensar ! Ganhou ******* Hoje Amanhã ALGORITMO vem atrás e leva ******* não entre Nessa Casa ! Conselho ok . Betano Não precisa entrar em contato seus Jogos são *******% manipulados disso todo mundo já sabe . Principalmente os de Crash maquina de [Editado pelo Reclame Aqui]@r dinheiro . Não tem Banca que guente esse [Editado pelo Reclame Aqui] Infeliz vocês estão Ficando Igual A blaze . Quiser Bloquear essa Conta aí pode Bloquear . Na Plataforma agente só perde Perde Perde Perde Perde com Promessa que vai ganhar alguma coisa e não ganha nada .só perde perde perde perde . Não Entre Nessa Casa Jogo do Aviator veio 16 Velas abaixo de 2x e brincadeira isso ? 16 seguidas meu amigo isso não é um jogo não é um [Editado pelo Reclame Aqui] .

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Resposta da empresa

09/05/2024 às 12:25

Olá Fabyo,
Espero que esteja bem! : )

Meu nome é Victor e estou muito feliz por ter a oportunidade de ajudar na resolução de sua solicitação.

Tentei contato telefônico nos dias 07, 08 e 09/05, porém sem sucesso. Lamento imensamente que nossos serviços não tenham satisfeito as suas expectativas.

Note que apostas esportivas e jogos de cassino são jogos de sorte, pelo que, como o próprio nome indica, o resultado das jogadas depende da sorte do jogador. A Betano não garante nenhum ganho, nesse gênero de jogos e você não deve nunca contar que irá receber algum retorno, tão somente em razão da quantidade apostada ou depositada.

Nossa plataforma é feita para a diversão de nossos clientes e de forma alguma queremos influenciar de forma negativa sua vida.

Dentro de cada jogo de cassino, poderá verificar o RTP (retorno para o cliente) médio, ainda sim, note que isso não é uma garantia, pois cada rodada conta com a sorte de cada um!

A Betano considera como responsabilidade com você, nosso cliente, garantir que continue desfrutando de sua experiência de apostas em nosso site, mantendo-se ao mesmo tempo totalmente ciente dos danos sociais e financeiros associados a jogos de azar.

Recomendo que acesse a nossa política de jogo responsável através deste link: https://**************/

A sua satisfação é muito importante para nós, por isso estamos sempre dispostos a ouvir para poder melhorar cada vez mais!

Estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento, e teremos o prazer do seu contato se precisar de alguma ajuda.

Email: *******
Chat: https://*******

Excelente dia!

Victor S.
Departamento de Apoio ao Cliente

Consideração final do consumidor

09/05/2024 às 17:26

Até No Aviator Tirou o Horário das Vela rosas para o apostador não saber de nada né? Nas outras plataforma está tudo normal só na betano que tirou o Horário já para confundir quem entrar isso né sorte não isso é [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo vou cancelar minha conta na betano

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