O que aconteceu
Vi uma promoção que a cada amigo que convidasse iria ganhar 30 de bônus, convidei e não ganhei o bônus, entrei em contato no chat disseram que não tinha sido eu que teria convidado, sei o email do cara até a hora que foi criada a conta, mesmo assim não aceitaram, sabia até a hora que foi criada a conta.
Parece coincidência eu saber isso tudo ?
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4Interações da reclamação
BETANO respondeu
14/10/2022 às 16:49
Caro Cristiano,
Agradecemos o seu contato.
Após análise do setor responsável, informamos que o tema foi tratado conforme *******.
Informamos que após indicar seu amigo e o mesmo ter criado a conta a partir do seu link e efetuado um depósito mínimo de R$30,00 em até 7 dias depois da criação da conta, então vocês receberão a aposta grátis 48 horas depois. Cabe reforçar que caso o indicado crie a conta utilizando o mesmo dispositivo ou IP de internet, os bônus não são creditados.
Para mais detalhes acesse: https://**************/
Por gentileza, verifique o e-mail em resposta enviado para seu endereço eletrônico cadastrado na Betano.
Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estamos à disposição em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Departamento de Apoio ao Cliente