Fichas douradas

Cara Ana Carolina,

Agradecemos o seu contato.

Após análise do setor responsável, informamos que o tema foi tratado conforme *******.

Para usar as Fichas Douradas você precisa necessariamente fazer login (ou estar logada) na sua Conta Betano e entrar no jogo Adventures Beyond Wonderland Live. As fichas douradas ficam ao lado esquerdo das fichas normais e estão destacadas como Golden Chips, logo basta selecionar as mesmas para as rodadas que desejar para usar! Note que alguns jogos necessitam que tenha saldo na conta para poderem ser acessados.

Esperamos que a situação tenha sido esclarecida da melhor forma. Se oportuno, agradecemos que avalie, por favor, a resolução dessa Reclamação.

Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estamos à disposição em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Departamento de Apoio ao Cliente