O que aconteceu
Ganhei 10 rodadas grátis, porém o jogo onde posso usar essas rodadas grátis não abre , acredito que propositalmente.
No dia 23/02/******* vou perder as rodadas que expiraram.
Só quero minhas rodadas grátis que ganhei e eram minhas.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
BETANO respondeu
25/02/2025 às 09:04
Caro Bruno,
Esperamos que esteja bem!
Gostaríamos de informar que a sua questão foi devidamente solucionada, os ajustes na sua conta Betano, foram feitos e ficamos satisfeitos em ver que você já conseguiu acessar o jogo novamente conforme falamos em ligação dia 24/2/*******
******* que a Betano oferece diversas promoções e missões para que você possa aproveitar ainda mais a sua experiência conosco.
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Tenha um dia excelente!
Geovanna - Departamento de Apoio ao Cliente.