Não tem permissão para jogar jogos de casino

Respondida
Itamaraju - BA
18/04/2023 às 12:34
ID: 163124019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescriei essa conta a um tempo, e sempre que vou jogar algum jogo, aparece a mensagem que não posso jogar em cassino
email: *******
cpf:*******
usuário: adrielle177
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Resposta da empresa
02/05/2023 às 19:41
Olá, Reginaldo!
Agradecemos o seu contato. Esperamos que se encontre bem!
Após análise do setor responsável, informamos que o tema foi tratado conforme *******. Por gentileza, verifique o e-mail em resposta enviado para seu endereço eletrônico cadastrado na Betano.
Lembramos que de acordo com termo 2.3 não é permitida abertura de mais de uma conta pelo mesmo usuário ou utilização de conta de terceiros para quaisquer fins. Também não é permitido a utilização de dados falsos ou de terceiros para criação de contas em nosso site. Recomendamos verificar termos 2.3, 2.7 e 2.13 dos termos e condições através deste link: https://**************/.
Esperamos que a situação tenha sido esclarecida da melhor forma. :)
Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estamos à disposição em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Departamento de Apoio ao Cliente