Resolvido

Bonus de cassino

Betão

cidade: Salvador

O que aconteceu

Ativei um bônus de cassino , fiz mais de ******* reias e ele reduziu a 20 ! Fiz muito mais que o rellover, quero meu dinheiro

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Betão respondeu

    26/10/2024 às 15:28

    Olá, Beatriz!

    Esperamos que esteja bem!

    Entendemos sua dúvida em relação ao bônus do jogo Fortune Panda. Gostaríamos de esclarecer que todos os tipos de bônus possuem regras específicas, que seguimos rigorosamente.

    No caso do bônus que você utilizou, ele tem um valor máximo de conversão para saldo real. Esse valor máximo é de até *******% do bônus recebido inicialmente. Por exemplo, se você recebeu um bônus de R$20,00, o cálculo para a conversão máxima é simples: R$20,00 x *******% = R$20,00. Portanto, R$20,00 é o valor máximo que pode ser convertido em saldo real, independentemente de quaisquer ganhos adicionais obtidos durante o jogo.

    Esperamos que tenha aproveitado o nosso presente e se divertido jogando Fortune Panda! Se precisar de mais alguma informação ou ajuda, estamos à disposição.

    Estamos sempre à disposição em nossos canais de atendimento e ficaremos felizes em ajudar com o que for necessário.

    Para suporte imediato, acesse nosso chat ao vivo: https://******* Nossa equipe está pronta para atendê-la.

    Se nossa resposta foi útil, ficaremos muito gratos se puder avaliar nossa assistência de forma positiva e deixar uma nota 10! Sua opinião é fundamental para continuarmos aprimorando nossos serviços.

    Desejamos um excelente dia e agradecemos sua confiança!

    Atenciosamente,

    Equipe de Apoio ao Cliente BETÃO

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento10

    Não faço mais apostas