Experiência negativa na plataforma Betão Bet: falta de retorno e suporte ineficiente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ouro Verde de Minas - MG

26/08/2025 às 13:38

ID: 225405763

Oque dizer do betão bet ! É trocar figurinhas e ainda se fizer as contas a gente está no prejuízo ( falo por mim ) a plataforma não tem potencial de super mega ganho , falo com toda certeza pois já joguei em bets de 8 e 10 e até 15 reais e essas de fato são as que não paga quanto maior a aposta nessa casa menos chances de ganhar você tem , eu jogo todos os dias 50 ,100 e tomei um prejuízo gigantesco nessa plataforma betao , algumas bets ainda te devolve valores para que você não saia no prejuízo e não perca a confiança na casa por exemplo perdeu 5 mil a casa te devolve 4 mil em algum momento para que você não perca a confiança , mas nessa betão bet não! os jogos não te pegam nem um 1/2 de tudo que perdeu por tanto corram dessa betão , outra coisa o chat não funciona eles não te responde os jogos da casa como betão Vegas e betão fortune esses são os piores não tem possibilidade de lucro nesses jogos já cheguei até nas bet de 15 e não obtive retorno .
Por tanto aqui vai uma dica de outro jogou por 3 meses perdeu porém nenhum jogo te deu um retorno bom ao ponto de minimizar suas perdas , saia e não volte mais essa plataforma não merece você como jogador não deixe seu dinheiro lá .

Compartilhe

Resposta da empresa

07/10/2025 às 19:59

Prezado(a) Sara Guimaraes,

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos a sua insatisfação.

Gostaríamos de esclarecer que nossa plataforma não promete ganhos nem devoluções de valores apostados. Os jogos disponibilizados, incluindo Betão Vegas e Betão Fortune, são fornecidos por provedores licenciados e auditados, que utilizam sistemas de RNG (Random Number Generator), garantindo que todos os resultados sejam totalmente aleatórios e imparciais.

Isso significa que o valor da aposta não influencia diretamente as chances de ganho, mas sim o funcionamento do RNG e o RTP (Retorno Teórico ao Jogador) de cada jogo, que está sempre disponível nas informações do próprio provedor.

Quanto ao chat de atendimento, pedimos desculpas se não conseguiu contato em algum momento. Nosso suporte está disponível para auxiliar, mas em horários de maior demanda pode ocorrer demora no atendimento.

Por fim, reforçamos que todos os jogos são baseados em sorte, não existindo qualquer manipulação. Aconselhamos sempre apostar de forma responsável e dentro dos limites pessoais de cada jogador.


Atenciosamente,
Betão - Departamento de Apoio ao Cliente.

Consideração final do consumidor

07/10/2025 às 21:46

Nota é para casa e não para o coitado do atendente que pega os b.o
Eu nem perco tempo de lê essas msgs automáticas.
Por fim o resultado e sempre aleatório favorecendo sempre a casa o jogador que se vire e procure uma plataforma honesta seria e justa .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0