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Br Bet respondeu
08/10/2025 às 20:55
Olá, Thiago! Esperamos que esteja bem.
Agradecemos o seu contato no Reclame Aqui.
Nós entramos em contato pelo e-mail registrado no Reclame Aqui, no dia 29/09 com o assunto RETORNO RECLAME AQUI - BR BET, porém não tivemos retorno.
Por não termos conseguido alguma resposta, optamos por passar as informações por aqui também, mas em caso de dúvida, estaremos à disposição no e-mail > > *******.
Nós entendemos perfeitamente a sua frustração, mas cumprimos esclarecer que os jogos de cassino funcionam de maneira aleatória e sem qualquer controle humano ou por robôs, tendo o seu funcionamento totalmente automático, não sendo possível prever quando ou quanto irá premiar, pois todo e qualquer tipo de jogo de loteria é passível de sorte e de riscos.
A BET BR LOTERIAS LTDA é uma empresa credenciada e autorizada a explorar o serviço público de loteria, conforme Termo de Autorização e Credenciamento n0045/******* firmado com o governo brasileiro e portanto, não possui nenhum interesse em agir de forma a prejudicar os nosso clientes.
Nós da Br Bet estamos em constante desenvolvimento, para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, com segurança e transparência.
Agradecemos o seu feedback e a sua compreensão.
Caso precise de outros esclarecimentos, estaremos à inteira disposição.
Atenciosamente,
Claudio equipe Br Bet
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Site ridiculo