Plataforma BRBET: Bônus enganoso e exigência de depósito para saque

Olá, Ana Paula! Esperamos que esteja bem.

Nós entramos em contato pelo e-mail registrado no Reclame Aqui, no dia 17/09 com o assunto RETORNO RECLAME AQUI - BR BET, porém não tivemos retorno. Também tentamos contato pelo WhatsApp no telefone de final "79", mas a mensagem não chegou até você.

Por não conseguirmos contato até o momento, para que você não fique sem respostas, optamos por passar as informações por aqui, mas em caso de dúvida, estaremos à disposição no e-mail *******, é só nos chamar lá.

Após analisarmos a sua descrição na reclamação e compararmos com outros relatos que recebemos, identificamos que se trata de outros site e não do nosso site, que é o https://*******
Nossa página tem cor predominante azul marinho e letras em verde e branco e nossa razão social é BET BR LOTERIAS LTDA, somos uma empresa credenciada e autorizada a explorar o serviço público de loteria, conforme Termo de Autorização e Credenciamento n0045/******* firmado com o governo brasileiro. Portanto sugerimos que não deposite nenhum valor.

Infelizmente, estamos sendo confundidos constantemente com sites como o https://*******, https://www.*******.com/, https://*******, https://******* e outros que, além de não serem nacionais, estão usando o nome da Br Bet para promover práticas que não estão de acordo com a regulamentação.

Atualmente, o nosso setor jurídico está tomando medidas para que esses sites sejam caçados e derrubados.
Sabemos que essas medidas não irão devolver o valor investido ou possibilitar algum saque no site em que se cadastrou, mas irá impedir que mais pessoas sejam afetadas por tais ações.

Reforçamos que nós da Br Bet oficial, focamos em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, sempre com transparência e segurança, de acordo com a regulamentação brasileira.

Lamentamos profundamente por você estar passando por isso, e agradecemos desde já a sua compreensão.


Atenciosamente,

Paulo
Equipe Br Bet