Respondida

Comprei um projeto Betec BT810 na Shopee e o Bluetooth não funciona

Betec Brasil

cidade: Feira de Santana

O que aconteceu

Comprei através da shopee o projeto betec bt810 e o bluetooth é de enfeite. Simplesmente não conecta nada, se quer aparece nada menu. As caixas de som do aparelho são ridículas e que serventia tem essa [Editado pelo Reclame Aqui], se não conecta um caixa externa?

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Interações da reclamação

  1. Betec Brasil respondeu

    13/10/2026 às 15:40

    Olá! Tudo bem?

    Lamentamos que sua experiência com o projetor BETEC BT810 não tenha atendido às suas expectativas.

    Gostaríamos de esclarecer que, até o momento, não identificamos nenhum contato do senhor com nossa equipe de atendimento ou assistência técnica para relatar a dificuldade de conexão via Bluetooth. Caso tivesse entrado em contato conosco, poderíamos orientar sobre o funcionamento do recurso e verificar o ocorrido.

    Para que possamos entender melhor a situação e ajudá-lo da melhor forma possível, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe de atendimento, informando também qual dispositivo ou caixa de som externa está tentando conectar, para que possamos verificar a compatibilidade e prestar as orientações necessárias.

    Ressaltamos que o projetor não acompanha caixa de som externa em sua embalagem.

    Permanecemos à disposição para atendê-lo e buscar uma solução para a situação relatada.

    Atenciosamente,

    Equipe BETEC