Resolvido

Não consigo realizar o saque e a biometria facial não funciona

BETESPECIAL

cidade: Itabaiana

O que aconteceu

saque nao funciona, tento sacar, faço a facial e ele so retorna pra o incio e nao acontece nada, peço que liberem meu saque por gentileza.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. BETESPECIAL respondeu

    25/09/2026 às 12:50

    Olá, José.

    Esperamos que você esteja bem!

    Compreendemos a situação relatada e reforçamos que seu caso foi tratado com a devida atenção por nossa equipe especializada.

    Confirmamos que o saque solicitado em 25/09/2026 foi devidamente processado e concluído com sucesso, sendo o valor creditado na conta cadastrada às 00h25.

    Reforçamos que todos os pagamentos são realizados conforme os prazos e procedimentos previstos em nossos Termos e Condições, aceitos pelos usuários no momento do cadastro e disponíveis em nosso site: https://betespecial.bet.br/pages/terms-and-conditions, garantindo segurança e transparência em todas as operações.

    Essas diretrizes garantem segurança, transparência e conformidade em todas as operações realizadas na plataforma.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e esperamos que continue tendo uma excelente experiência em nossa plataforma.

    Atenciosamente,

    Equipe - BetEspecial.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Tudo foi resolvido