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Petrolina - PE

04/10/2025 às 21:06

ID: 228542365

Eu estava participando de uma promoção na aba de missões da plataforma, onde todos os usuários têm acesso, não era uma promoção e sim missões da plataforma onde todos os usuários tem acesso (o que o suporte mentiu pra mim), eram 5 missões onde cada uma tinha uma recompensa ( gire 25 reais e ganhe 5 giros, 50 reais pra 10 giros, 100 reais pra 20 giros, 500 reais pra 100 giros e 1000 reais pra 200 giros). Eu completei todas as 3 primeiras e não tive problemas, recebi meus giros normais, porém quando completei a de 500 (em que eu deveria receber 100 giros no fortune dragon) eu recebi apenas 10, fiquei sem entender e quando abri a aba de missões vi que eles tinham mudado a recompensa de todas as missões (inclusive as que eu já havia finalizado) pra BEM MENOS GIROS e sem aviso prévio! Eu já estava praticamente finalizando a missão de girar 500 em que eu deveria receber 100 giros e recebi apenas 10% disso. Falei com o suporte e esperei quase 1 hora pela resposta do setor responsável, simplesmente disseram que era uma promoção e minha conta não era válida para ela e encerrou a conversa sem nem esperar eu falar nada, como se estivesse fugindo da situação. Tenho os prints da missão mostrando mostrando a recompensa antiga e a missão mostrando a recompensa alterada totalmente desproporcional à anterior, um real absurdo!! E tenho os prints do suporte simplesmente abandonando a conversa sem eu falar que tinha finalizado. Não confiem na bet esporte, eles agem de má fé e não se importam com os próprios clientes, apenas com interesse próprio! Inclusive o próprio suporte disse que eu não tinha elegibilidade pra missão sendo que eu completei as anteriores e recebi os giros normais (inclusive mais giros do que a própria missão oferece no momento (depois que eles ajustaram os valores sem o aviso prévio). Eu deveria receber meus 100 giros normais já que eu só depositei pra participar da missão por conta do prêmio que ao meu ver valia a pena o risco, mas não vale pra o que eu de fato recebi!