Aposta certa que foi dada como perdida

Olá Fábio,
Espero que você esteja bem.
Meu nome é Rosa e estou à disposição para ajudá-lo com a sua solicitação.

Como conversamos por mensagem privada, após verificar a aposta mencionada, infelizmente, ela foi corretamente liquidada como perdida. Nossas apostas são válidas apenas durante os 90 minutos regulamentares, mais os acréscimos do árbitro. Dentro desse período, o jogador Bruno Fernandes não realizou nenhum chute ao gol.

A maioria dos mercados de futebol é liquidada com base nos dados oficiais da OPTA, e você pode conferir as informações detalhadas no link abaixo:
https://*********************/3r70u3fqh4hthsa2j4hsefis/match/portugal-vs-spain/bdk4ij6ihljn3u2va1rbn62ok/match-summary

Além disso, caso queira entender melhor as regras do mercado "Chutes ao Gol", você pode consultar o link abaixo, onde explicamos todos os detalhes:
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Mercados "Chutes ao Gol":
.Para apostas que envolvem um jogador atingindo um número específico de chutes ao gol, a contagem é feita com base nos dados finais da OPTA. Um chute ao gol é definido como qualquer tentativa de gol que:
-Bate na rede, independentemente da intenção; ou
-É uma tentativa clara de marcar, na qual a bola teria entrado no gol se não fosse defendida pelo goleiro ou interceptada por outro jogador, sendo este o último jogador, e o goleiro não teria chance de evitar o gol (interceptação na linha de fundo).
-Os chutes que acertam diretamente nas traves ou na barra não são contabilizados como chutes ao gol, exceto se a bola entrar e for registrada como gol.
-Chutes interceptados por outro jogador, que não seja o último, também não são contabilizados como chutes ao gol.

Lamentamos que o resultado não tenha sido o esperado e estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

Caso precise de mais informações ou de assistência adicional, nossa equipe está disponível 24 horas por dia pelo chat de suporte:
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Agradecemos a sua compreensão e confiança em nossos serviços. Estamos sempre à disposição para ajudá-lo!
Desejamos um excelente dia!

Atenciosamente,
Suporte Betfair