Sobre bets
Respondida
Videira - SC
24/07/2026 às 16:34
ID: 254772313
isso daqui a uma [Editado pelo Reclame Aqui] que , me deu um bônus de 38 reais pra jogar e fui ver pra sivertinate por que nunca fui de jogar essas coisas , e nesse caso acumulei jogando 6 mil reais e não hora de sacar e não liberam o dinheiro . Eles falarem que tenho que depositar 100 reais pra poder libera o saque .
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2026 às 17:11
Olá, João Victor.
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar esta situação conosco.
Após análise das capturas de tela encaminhadas, esclarecemos que a Betfair não possui qualquer vínculo com o site ou aplicativo mencionado. A exigência de novos depósitos para liberar saque ou para alcançar níveis como “VIP 2” não faz parte dos nossos procedimentos.
Esse tipo de exigência é um forte indicativo da utilização indevida do nome da marca por terceiros.
Recomendamos que você não realize novos pagamentos por meio desse site e, caso já tenha feito alguma transferência, entre em contato com sua instituição financeira o quanto antes para verificar as medidas disponíveis. A situação também será apurada internamente para as medidas cabíveis relacionadas ao uso indevido da marca.
Caso deseje utilizar a Betfair com segurança, orientamos que acesse exclusivamente nossos canais oficiais, que podem ser encontrados pelo link: https://www.betfair.bet.br/
Lamentamos pelo ocorrido e permanecemos à disposição caso tenha dúvidas relacionadas aos serviços prestados pela Betfair.
Atenciosamente,
Equipe de Apoio ao Cliente | Betfair
#18+ Jogue com responsabilidade