Saldo negativo após ganho em aposta esportiva e suporte ineficiente

Não respondida
Fortaleza - CE
05/07/2026 às 03:52
ID: 253116365
Fiz uma aposta esportiva
Tive ganho. Porém meu saldo encontra-se negativo. Tentei falar com o suporte da mesma que é 24hs porém o atendente disse que iria validar meus dados e sumiu.
Gostaria de entender o porquê meu saldo está negativo??? Sendo que tive ganho.