Bet nacional com falha

Não resolvido
Umburanas - BA
15/06/2025 às 16:47
ID: 219713969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 10:24
Olá César,
Lamentamos que tenha enfrentado dificuldades na recuperação de sua conta.
Gostaríamos de informar que você pode acessar sua conta utilizando seu nome de usuário e/ou CPF, juntamente com a sua senha.
Se você não recorda da senha, sem problemas! É só seguir o processo de recuperação diretamente na plataforma, conforme o passo a passo abaixo:
- Clique em Entrar.
- Selecione Esqueci a senha.
- Digite o endereço de e-mail cadastrado.
- Aguarde o envio do link de redefinição para seu e-mail.
Por questões de segurança, essa alteração deve ser realizada pelo próprio usuário. Lembre-se também de que a solicitação deve ser feita para o e-mail cadastrado na sua conta, tudo bem?
Contudo, após análise em sua conta, identificamos que você já está acessando e realizando movimentações normalmente. Que bom que foi resolvido!
Se ainda tiver dúvidas ou precisar de qualquer apoio adicional, estamos à disposição por aqui ou em nossos canais oficiais. Conte com a gente!
Atenciosamente,
Equipe de Apoio ao Cliente | Betnacional
#18+ Jogue com responsabilidade.
Consideração final do consumidor
11/07/2025 às 20:53
Muito ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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