O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Betnacional respondeu
10/01/2025 às 01:50
Olá, Dario.
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco e lamentamos que sua experiência em nossa plataforma não tenha atendido às suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer que nosso sistema registra todas as transações de forma transparente e segura, incluindo depósitos, apostas e saques. Após uma análise detalhada, não encontramos registros de saques reprovados ou pendentes em sua conta.
É importante ressaltar que, para a segurança de todos os usuários, seguimos rigorosos critérios de verificação e cumprimento das normas regulamentares, o que pode, em algumas situações, gerar processos adicionais para garantir a integridade de todas as transações.
Além disso, as apostas realizadas e os resultados obtidos são de responsabilidade do cliente, e não podemos nos responsabilizar por perdas decorrentes dessas ações. No entanto, nossa equipe está disponível para revisar qualquer situação que ainda precise de atenção.
Lamentamos novamente pelo desconforto e seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou fornecer o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Apoio ao Cliente | Betnacional
Consumidor respondeu
10/01/2025 às 07:06
Além de tudo empatia zero com o cliente, eu não jogo mais nunca nessa casa e em todos os grupos que participo sempre alerto meus amigos e seguidores para nunca cadastrarem nessa casaReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Casa horrivel quase perco a vida por conta de voces, que DEUS tenha misericordia de tantas vidas que destroem