O que aconteceu
Gostaria de demonstrar minha insatisfação total com a plataforma. Estou super desmotivado em continuar usando essa plataforma. Pois sempre depositei e fui um bom cliente fiz depósitos altos várias vezes e vocês só me mandam mensagem para depositar e nunca reconhece os clientes que tem. Nunca mandam nada se quer um bônus de giros grátis ou disponibilizam um valor em saldo , gostaria que se possível disponibilizasse um saldo para mim continuar e também ter a confiança de vezes assim como tem de mim. Veja com o setor interno se isso será possível, aguardo um retorno positivo.
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4Interações da reclamação
Betnacional respondeu
06/08/2024 às 09:39
Olá, Gabriel. Como vai?
Lamentamos o seu relato e queremos que saiba que estamos sempre disponíveis para ouvir nossos clientes e levamos todos os relatos muito a sério.
Em relação ao bônus, gostaríamos de destacar que algumas promoções estão sendo realizadas exclusivamente em nosso canal oficial via WhatsApp. Ainda não nos segue? Basta acessar a aba Canais no WhatsApp e procurar por Betnacional. Combinado?
No canal, você encontrará promoções em cassino, bancas, super cotações e muito mais. A respeito das rodadas grátis, já encaminhamos sua sugestão para a nossa equipe especializada.
Agradecemos o feedback e seguimos disponíveis para mais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Bet Nacional