Site manda e-mail dizendo que tem ******* rodadas grátis no jogo do Tigrinho e é fake

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Sebastião do Caí - RS

02/03/2025 às 19:00

ID: 211214815

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi e mail dizendo que ganhei ******* rodadas grátis para o jogo do tigrinho, porém não tem nada no site, somente meu saldo. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui], pois se eu apostar vai consumir o meu saldo e não tem aposta grátis coisa nenhuma.

Site fake

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Resposta da empresa

08/03/2025 às 18:54

Olá, Andrew.

Agradecemos por entrar em contato conosco!

Após analisarmos seu cadastro, verificamos que você já utilizou todas as rodadas grátis disponibilizadas. Dessa forma, não será possível conceder novas rodadas grátis ou qualquer outra cortesia, pois todos os benefícios da promoção já foram utilizados por você.

Ressaltamos que qualquer tentativa de obtenção indevida de benefícios será analisada com rigor e pode resultar em medidas como restrições ou bloqueio do cadastro, conforme nossos Termos e Condições.

Seguimos à disposição para mais esclarecimentos.


Atenciosamente,
Equipe de Apoio ao Cliente | Betnacional

Consideração final do consumidor

09/03/2025 às 13:37

Não vale a pena

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5