[Editado pelo Reclame Aqui] na OLX: Venda de geladeira e solicitação de pagamento via PIX falso
Respondida
Brasília - DF
18/09/2025 às 21:28
ID: 227292517
CAIR EM UM [Editado pelo Reclame Aqui] ATRAVÉS DA OLX EM QUE ESSA EMPRESA ESTA ENVOLVIDA. FUI VENDER UMA GELADEIRA PELA OLX E O CARA ME PEDIU O E-MAIL FALANDO QUE IRIA REALIZAR O PAGAMENTO ATRAVÉS DA PLATAFORMA OLX E QUE EU IRIA RECEBER UM E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO. AO RECEBER O E-MAIL A PAGINA ERA CLONADA E DIZIA QUE UMA PESSOA DA OLX IRIA ME LIGAR. UMA PESSOA ME LIGOU COMO SE REALMENTE FOSSE DA OLX E PEDIU QUE EU FIZESSE ALGUNS PROCEDIMENTOS E PAGASSE UM VALOR QUE ELES IRIA FAZER O REPASSE E IRIAM DEPOSITAR O VALOR DA GELADEIRA. ELES ENVIARAM UM PIX COPIA E COLA E ACABEI FAZENDO O PAGAMENTO.
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Resposta da empresa
26/09/2025 às 21:17
Olá!
Lamentamos muito pela situação e entendemos sua preocupação. Reforçamos que não compactuamos com [Editado pelo Reclame Aqui] e atuamos apenas como intermediadores que aprovam pagamentos.
Caso você acredite ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui] ou deseje solicitar reembolso, pedimos que entre em contato com nosso atendimento oficial pelo WhatsApp: ******* . Nosso time atende de segunda a sexta, das 8h às 18h, e está pronto para orientá-lo e iniciar a devolução do valor.