Essa bet é pirâmide
Resolvido
Salvador - BA
26/08/2024 às 22:37
ID: 196067455
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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empresa bet Premium e o Marcio Martins estão enganando os clientes. Eles fazem você depositar dinheiro no site na garantia de receber um alto valor de bônus. Deposita ******* reais e recebe ******* reais. Mas aí você ganha a appsta e eles não paga. Fiz o depósito e recebi o bônus. Joguei e ganhei mais de ******* reais com meu bônus e eles não pagam. Isso é pirâmide. Marcio ta usando o programa que fala com o torcedor para levar pessoas pra essa pirâmide
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Resposta da empresa
26/08/2024 às 23:37
Prezado (a) usuário (a), boa noite!
Agradecemos o seu contato. Ele é muito importante para aprimorarmos cada vez mais a qualidade dos nossos serviços e atendimento.
Luana, o profissional Márcio Martins NÃO tem nenhum vínculo com a empresa Betpremium. Esse profissional, assim como muitos outros, apenas prestam serviços de divulgação da empresa. A Betpremium tem parceria de divulgação com diversos profissionais de várias áreas. Mas esses profissionais estão totalmente isentos de quaisquer responsabilidades. A sua publicação leviana numa rede social é totalmente inaceitável e descabida.
Sobre a campanha promocional de bônus denominada SÁBADO TRIPLICADO, oportunidade em que você realizou depósito no valor de R$*******,00 e recebeu no total R$*******,00, é importante lembrar que existe a regra de rollo-ver do bônus que precisa ser cumprida, conforme determina o regulamento da promoção. Como você mesma informa na sua mensagem, que ganhou R$*******,00 apostando com o bônus, informo que o saque desse valor é PERMITIDO APÓS O CUMPRIMENTO DA REGRA.
Para sacar os valores ganhos com o bônus, basta você concluir a regra de rollo-ver e em seguida solicitar normalmente o seu saque.
Chamo sua atenção para o regulamento das promoções de bônus que ficam disponíveis no site com total clareza e transparência, e deve sempre ser consultado por TODOS OS USUÁRIOS antes mesmo de realizar abertura de conta/cadastrado na plataforma e realizar depósito de valores.
A sua opinião é muito importante. Por isso pedimos que avalie esse nosso atendimento atribuindo uma nota.
Atenciosamente,
Time de Suporte
Betpremium, a aposta certa!.
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Consideração final do consumidor
27/08/2024 às 11:08
Venho aqui retirar tudo que escrevi na minha reclamação. Hj a betpremium mim ligou e com muita educação explicou tudo como funciona na promoção do bônus que eu ganhei. A empresa mim mostrou que é séria e eu retiro tudo que escrevi na reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10