O que aconteceu
No dia 16 de outubro por volta de 13h solicitei um serviço de Uber envios de moto, para a ***** pedi que fosse entregue na portaria, o motorista ao chegar disse que não havendo onde estacionar não teria como entregar, então solicitei que cancelasse a corrida, ele não fez, então peguei meu produto e cancelei, pedi a Uber o meu valor de estorno e a mesma disse que não teria como devolver.
Porque terei que pagar o valor se o motorista não faria a entrega? Isso é uma cobrança por um serviço que não aconteceu, mesmo tendo reclamado não querem estornar o valor.