Casa de aposta segurando meu saldo e não liberando para saque

Olá, José Ricardo. Esperamos que esteja bem!

Compreendemos a sua preocupação em relação ao seu saldo e ao acesso à sua conta, e gostaríamos de esclarecer a situação de forma transparente.

Verificamos em nosso sistema que não há retenção indevida do seu saldo. O que ocorreu foi a ativação da ferramenta de Limite Pessoal de Sessão, configurada por você mesmo em sua conta como parte das medidas de jogo responsável.

Por conta dessa limitação diária de uso, o seu acesso ao sistema encontra-se pausado temporariamente. O login e o acesso ao seu saldo serão liberados automaticamente hoje, 28/09/2026, a partir das 23:11 (horário de Brasília).

Assim que esse horário for atingido, você poderá entrar em sua conta normalmente e solicitar o seu saque.

Caso precise de qualquer suporte adicional após esse horário, nossa equipe está à disposição através do Chat ao Vivo ou pelo e-mail [email protected].

Atenciosamente,

Equipe Betsson