O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
BETSUL respondeu
01/10/2024 às 16:09
Olá, Jéssica!
Aqui é a Rubi.
Agradeço pelo vídeo enviado em nossa conversa no WhatsApp. A mensagem Rede ocupada refere-se à conexão de rede. Em situações assim, o ideal é suspender a atualização e verificar a conexão para evitar maiores transtornos. Além disso, no vídeo, você pode ver que o jogo está em andamento e as jogadas estão acontecendo. Portanto, se você tivesse ganho, os valores teriam sido creditados.
Fico feliz em saber que você continuará se divertindo conosco em outros jogos!
Ficamos à sua disposição sempre que você precisar em nosso WhatsApp ou nossos canais 24h por dia: https://*******
Grande Abraço,
Equipe Betsul.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10A atendente super dedicada e resolveu o meu problema sem dificuldades. Recomendo o jogo e o atendente