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BETSUL respondeu
28/11/2023 às 19:50
Oi, Danilo. Como vai?
Aqui é Heitor.
Agradeço o seu contato. Estamos aqui para te ajudar em tudo o que for possível.
Sentimos muito por qualquer situação indesejada em nosso site. Temos o compromisso de oferecer o melhor tipo de entretenimento em apostas online. Em nossa conversa, foram mencionadas diversas suspeitas de mau funcionamento dos jogos da seção de cassino e que eles não estariam pagando de maneira adequada. Então, enviamos para análise o seu perfil e os jogos junto ao provedor para que testes pudessem ser feitos.
Após esse período de teste, conforme a avaliação técnica, não foi apresentado nenhum tipo de inconsistência nos jogos dentro de seu perfil em nosso site. Reforçamos que o funcionamento destes jogos são da forma mais justa possível e de maneira completamente aleatória.
Agradeço a paciência e colaboração durante todo esse processo e saiba que sempre que você precisar de qualquer ajuda, pode contar com nossa equipe. Você pode nos chamar pelo Whatsapp ou em nossos canais de atendimento 24h: https://*******
Atenciosamente,
Equipe Betsul.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9O meu problema foi sim resolvido na melhor situação possível bom atendimento do Heitor é super prestativo e um bom atendimento, obrigado Betsul