Cobrança em duplicidade e falta de retorno após pagamento
Não respondida
Porto Alegre - RS
01/03/2026 às 12:19
ID: 241992021
Fiz um acordo com essa empresa que representa a escola Seg (Ceciilia meirelles de porto alegre)que fiquei devendo.
Pois bem no último pagamento fiz o pagamento porém a data de vencimento era no domingo, fiz no sábado e meu banco agendou o pagamento pro próximo dia útil.
Até aí tudo bem.
Me ligaram na segunda feira informando que aquele comprovante de agendamento não era válido, fiz outro pagamento e em seguida o agendamento tbm saiu.
Foi feito2x o pagamento, entrei em contato enviei comprovante de pagamento, inclusive a confirmação do meu banco informando que teve 2 pagamentos. .
Um pessoal despreparado e ainda por cima debochado.
Desde o início do acordo ficavam me ligando pedindo comprovante sendo que sempre paguei antes do vencimento e ainda enviava o mesmo pra controlar .
Chegaram até a querer cancelar meu acordo que estava pago e antes do vencimento..
Foi enviado comprovante por e-mail do supervisor ***** com os comprovantes e ao menos pra acusar o recebimento ou tentar resolver até agora não tive sequer um retorno acusando recebimento, se não chamar pra perguntar não te passam retorno.
Ainda falam que só me resta esperar.
Desde o envio dos comprovantes no dia 17.02 estou sem respostas.