Quando vou receber jogo brinde?

Não respondida
Rio Largo - AL
16/07/2026 às 11:20
ID: 254070065
Fiz a compra no app de 3 jogos e não recebi jogo brinde. Meu colega comprou 5 jogos mês retrasado e recebeu 2 jogos brindes adicionais. Gostaria de entender por que eu não recebi. Ao tentar suporte no whatsapp pediram para aguardar, porém não tenho tempo e estou impaciente.