Better Games

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 35
Reclamações respondidas: 91,4%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 64,3%
Voltariam a fazer negócio: 64,3%
Reclamações avaliadas: 14
Nota média do consumidor: 6,07
Tempo médio de resposta: 10 dias e 6 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Better Games nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 5 registros no período exibido.
Data	Status
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Regular
Jul 2026	Regular

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O que dizem sobre Better Games

Reclamações

Conta bloqueada após depósito, impossibilitando saque de R$400.. Ler reclamação completa
Olá , eu estou com um problema , sempre estava jogando tranquilamente na riobet, do nada bloquearam minha conta , antes de eu saber que minha conta es...
Não respondidaHá 2 dias
Retirada indisponível. Ler reclamação completa
NÃO ESTÃO LIBERANDO MEU SAQUE PEDEM A VERIFICAÇÃO E NÃO DÃO MAIS A OPÇÃO DE RETIRADA
Não respondida19/08/2026
coloquem mais meios de pagamento. Ler reclamação completa
Tentando comprar pelo site e está dando erro. Tentei instalar o app da loja, mas meu celular é iphone (apple). Se puderem adicionar o L x pay no site ...
Não respondida04/08/2026
Pop-ups e voucher excessivos no aplicativo da loja! Melhorem isso.. Ler reclamação completa
Não é possível.. toda vez que vou comprar algo no app da loja ficam estourando pop-ups de desconto e voucher. Até parece que não tenho dinheiro para c...
Não respondida18/07/2026
Quando vou receber jogo brinde?. Ler reclamação completa
Fiz a compra no app de 3 jogos e não recebi jogo brinde. Meu colega comprou 5 jogos mês retrasado e recebeu 2 jogos brindes adicionais. Gostaria de en...
Não respondida16/07/2026

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

56%

Games e Jogos

Problemas

14,22%

Propaganda enganosa

Produtos

40%

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Com filiais, clientes e parceiros espalhados por todo o Brasil, a BETTERGAMES buscando todos os dias os maiores benefícios a seus clientes a BG tem se tornado sinônimo de dedicação e satisfação ...

Está no Reclame AQUI há 6 anos

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