Fui cobrado indevidamente duas vezes pelo Mercado Pago
Boa tarde. Venho mais uma vez registrar uma cobrança indevida em meu nome, visto que já é segunda vez ess semana. Importante ressaltar que a cobrança...
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Confira como esteve a reputação da Mercado Pago nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Boa |
Estar no SCR não significa negativação. O relatório mostra suas operações (a vencer e vencidas), e a atualização é feita no dia 20 do mês seguinte ao pagamento. O SCR mantém histórico e não permite apagar/alterar registros.
Para negociar valores em aberto, temos o chat do app ou 0800 591 0943.
Ao fazer uma reclamação aqui, podemos contatar via WhatsApp (conta verificada), email e/ou telefone.
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**Assunto: Reclamação de cobrança indevida Boleto não reconhecido**Na manhã do dia 09/10/2026, recebi uma notificação do meu banco, Nubank, informand...
Olá, Sr(as) Responsáveis.Hoje, ao acessar o app de meu banco, fui surpreendida com a detecção da existência de um boleto, no valor de R$ 255,90, com v...
Recebi um boleto em meu app bancário com origem do Mercado Pago, entretanto nem possuo conta nesse app, nem fiz nenhuma compra nesse valor. Vou entrar...
O Mercado Pago está retendo indevidamente o meu dinheiro e se recusa a agir perante a prova técnica de uma falha. No dia 08/10/2026, uma falha sistêmi...
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Conheça mais
Maior fintech da América Latina, o Mercado Pago tem as melhores condições de serviços financeiros e pagamentos para lojistas e empreendedores. Milhões de pontos de venda físicos no Brasil contam com maquininhas Point e soluções de código QR. A ferramenta de tecnologia financeira oferece aos seus +60 milhões de pagadores carteira digital, conta gratuita, oferta de crédito, seguros e muito mais.
CNPJ: 10.573.521/0004-34
Horário de atendimento para este telefone:Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00.
Trigésimo lugar.
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