Qual a reputação de Mercado Pago?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Mercado Pago

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 55412 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3333 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
18298 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Mercado Pago?

Reclamar

Todas as reclamações para Mercado Pago

Exibindo 5 de 618802 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Mercado Pago). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Vendedor [Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz uma compra na glow wells no dia 20 de maio e não recebi o produto.

Não respondidaHá 3 horas
Cancelamento de conta devido a juros abusivos e diagnóstico de diabetes tipo 1

Os juros estão vindo altíssimo e todo dia sobe estou sem condições pra pagar e descobrir que estou com diabete tipo 1 então p...

Não respondidaHá 4 horas
Cobrança de dívidas prescritas com mais de 5 anos

"Existem cobranças de dívidas com mais de 5 anos em meu nome. De acordo com o entendimento recente do STJ, essas dívidas...

Não respondidaHá 5 horas
Mercado Pago não entrega o que oferta!

No dia 28/06 fiz uma assinatura do ClaudeAI pela playstore, quando fui pagar, apareceu a opção de pagar por mercado pago e in...

Não respondidaHá 6 horas
Bloqueio de contas no Mercado Livre/Pago sem justificativa clara e impedimento de acesso a dados e trabalho

Prezada equipe do Mercado Livre / Mercado Pago,Venho por meio deste canal manifestar minha profunda insatisfação e ...

Não respondidaHá 6 horas
1 de 123761
Filtros especiais

Categorias
(124553)
(96743)
(82352)
(31748)
(29713)
(26991)

Produtos ou serviços
(88659)
(68249)
(67699)
(44388)
(41463)
(26062)

Problemas
(98637)
(78630)
(44749)
(34899)
(34565)
(17782)
RA Ads
RA Ads