Maior fintech da América Latina, o Mercado Pago tem as melhores condições de serviços financeiros e pagamentos para lojistas e empreendedores. Milhões de pontos de venda físicos no Brasil contam com maquininhas Point e soluções de código QR. A ferramenta de tecnologia financeira oferece aos seus +60 milhões de pagadores carteira digital, conta gratuita, oferta de crédito, seguros e muito mais.

Bancos e Financeiras

Ouvidoria

Estorno do valor pago

Propaganda enganosa

Valor abusivo

Cobrança duplicada

Não consigo cancelar

Mau atendimento no SAC

Login-Senha

Dificuldade de cadastro

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Problemas na finalização da compra

Sorteios-Concursos

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Melhores Meios de pagamento eletrônico

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Fiz um depósito de 1700 tinha fatura pr pagar foi debitada o valor mais era de 300 descontaram as próximas faturas e ainda tive qu

Cobrança indevida após depósito e parcelamento de fatura

Fiz uma venda via link para pagamento do mercado pago. Cliente realizou pagamento para 3x, porém solicitou outro link para 1x só .

Conta suspensa e valores retidos após venda com link de pagamento

Contratei um empréstimo para realizar um PIX e o empréstimo foi aprovado e a operação de PIX não foi autorizada e agora o crédito 

Contratei empréstimo para PIX, mas a operação falhou e não consigo cancelar o crédito.

[Editado pelo Reclame Aqui] do mercado pago, por duas razões, a primeira: Havia feito compras e parcelei, e decidi que não queria 

Mercado Pago: Cobrança de parcelas após quitação e estorno de compra cancelada não creditado.

Sou motorista de aplicativo, e no último  mês tenho transferido meu dinheiro das plataformas para o Mercado Pago, e de lá faço min

Mercado Pago retém dinheiro de motorista de aplicativo sob alegação de tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui], causando transtornos e frustração.

Cobrança indevida

Outro problema

Mau Atendimento

Não consigo fazer operação por telefone

Não atende

SPC-Serasa

Dificuldade de cancelamento

Pagamento não​ localizado

Problema com o cartão

Produto não recebido

Atraso na entrega

Renegociação de dívida

Demora na execução

Instalação-Reparo não concluídos

Demora no atendimento

Cancelamento

Divergência de valores

Qualidade do serviço

Funcionários despreparados

Taxas abusivas

Não reconhece cartão

RAV (Recebimento antecipado de vendas)

Descumprimento de acordo

Produto com defeito

Não consigo fazer operação por chat

Promoção

Outros problemas com terceiros

Forma de pagamento indisponível

Dificuldade em realizar acordo

Comportamento do profissional

Quebrada

Ligação finalizada

Mau atendimento do prestador de serviço

Demora na aprovação do pagamento

Pagamentos eletrônicos

Outro Tipo de produto/Serviço

Problemas Gerais

Canais de Atendimento

Cartão de crédito

Equipe de Atendimento

Pagamentos e Documentos

Conta

Propaganda Enganosa

Financeiras

Aparelhos

Acesso ao Cadastro

Empréstimo

Recuperadora de créditos-Cobranças

Problemas com o estabelecimento

Sites e portais

Cadastro e Assinatura

Serviço de Entrega

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Cobranças e Pagamentos

Múltiplo (Débito e crédito)

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