Cobrança indevida não autorizada em conta corrente via aplicativo.

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/03/2026 às 21:45
ID: 242131655
Baixei o app e usei alguns dias mas não autorizei descontar nada de minha conta corrente que nem havia dado a eles.
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Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 14:39
Não me atenderam e tentei reativar o aplicativo para cancelar futuros desconto e não consegui
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
25/06/2026 às 14:13
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