Não recebi meu kit Pilates Essencial comprado no app - BetterMe

O que aconteceu

Fiz uma compra no app no dia 01/03/2026 Pilates Essencial Kit paguei R$819,00 no app diz q foi enviado 03/03/2026 porém nunca chegou o kit.

Quero o reembolso integral do valor pago.

Solicito reembolso total por arrependimento em 4 dias

Fui cobrado indevidamente por renovação de assinatura sem consentimento

Não reconheço cobrança de R$ 199,99 e quero estorno e cancelamento

Fui cobrado indevidamente no meu cartão e ninguém resolve