Não devolução de valores após encerramento das operações no Brasil (R$ 3.*******) - Betway

Reclamação não respondida

Não respondida

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Natal - RN

22/02/2025 às 19:57

ID: 210623119

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Sou cliente da Betway há bastante tempo e, após o encerramento das operações no Brasil, fui informado de que meu saldo seria reembolsado. Paguei R$ 3.******* via PIX e fui prometido que o valor seria devolvido, mas até o momento não recebi o dinheiro.

A primeira comunicação com a empresa ocorreu em 30 de outubro de *******, e a última resposta foi em 14 de dezembro de *******, quando fui informado novamente de que o reembolso seria realizado. No entanto, não houve mais respostas nem reembolso até hoje.

Já enviei diversos e-mails solicitando uma solução, mas estou sendo ignorado. Solicito que a Betway tome providências para devolver o valor de R$ 3.******* o mais rápido possível, conforme prometido

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