O que aconteceu
Fiz uma carta de crédito a e paguei 6,500 de entrada e mais 4 prestações de 1,356 ao mês tive de cancelar por motivos de saúde e até hoje não tenho uma posição nem no WhatsApp e nem por meios de telefone ja se fez 1 ano .
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4Interações da reclamação
Bevicred respondeu
23/10/2026 às 09:31
Prezada Kate,
Acolhemos sua manifestação e lamentamos a situação relatada.
Informamos que já estamos em contato com a senhora para solicitar informações complementares que nos permitam identificar a operação mencionada.
Seguimos em contato para obter os dados necessários e dar continuidade às verificações, buscando compreender o ocorrido e prestar os devidos esclarecimentos com a maior brevidade possível.
Reforçamos nosso compromisso em tratar sua manifestação com a devida atenção e prioridade, a fim de buscar o encaminhamento adequado para a situação relatada.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Bevi