Atraso na entrega de compra online e falta de confirmação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

06/07/2026 às 19:31

ID: 253235935

Fim uma compra online com prazo de dois dias pra entrega. Já se passaram 8 dias e não tive nem um e-mail de confirmação.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/07/2026 às 13:36

Olá, Vitor!

Registramos que a tratativa referente à sua solicitação foi realizada diretamente com nossa equipe de suporte, por meio de contato via e-mail.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Beatriz Castilho.

Consideração final do consumidor

26/07/2026 às 13:09

Satisfeito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8