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Reclamações

Lentes de Contato com Atraso Excessivo na Entrega e Falta de Suporte ao Cliente

Fiz uma compra de lentes de contato dia 09/04/2026 com prazo de entrega em 5 dias uteis ( 16/04). Pedido *****. Dia 15/04 rec...

ResolvidoHá 2 meses
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Atraso na entrega de lentes de contato compradas em fevereiro.

Eu comprei duas caixinhas de lente dia 5 de Fevereiro e até hoje não me entregaram, sendo que no site falavam que entregariam...

ResolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega e descumprimento de prazos: Solicitação de reembolso do pedido *****

Concluí o meu pedido ***** na data de 16/01/2026. O prazo estipulado pela empresa conforme informação do vendedor e recebida ...

ResolvidoHá 4 meses
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Estorno não realizado e informação de entrega incorreta após recusa de lentes Bevision

Exijo estorno de pagamento. Realizei pedido no dia 12/12/2025. Levaram mais de 10 dia para despachar, e outros 10 para tentar...

ResolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega de lentes de contato e falta de suporte da empresa

Fiz um pedido de lentes de contato no dia 30/12/25, data de entrega estava prevista para dia 11/01 até o momento não tive ret...

ResolvidoHá 5 meses
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