Entrega atrasada
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/04/2025 às 13:29
ID: 214936335
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um óculos com previsão para entrega até dia ***** pois irei viajar, porém até o momento não teve atualização no rastreio. Se não for entregue na data irei solicitar o cancelamento.
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 15:47
Olá Jorge!
Conforme falamos via Whatsapp, seu rastreamento está em atualização com o status atual, o envio encontra-se em rota de entrega e a mesma será finalizada até 17/04 em horário comercial.
Sigo à disposição.
Atenciosamente,
Beatriz.
Bevision Ótica
Consideração final do consumidor
17/04/2025 às 16:04
A empresa resolveu o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10