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Camaçari - BA

08/12/2025 às 09:02

ID: 234029661

Fiz uma compra no sistema de idiomas Be Way e tenho todos os comprovantes e cadastros de pagamento. No entanto, há algum tempo já não acessava minha área de aluno. Hoje, ao tentar acessar o curso novamente, descobri que meu e-mail simplesmente não existe mais na base de dados, impedindo até mesmo a recuperação da senha.

Essa situação demonstra uma falta de organização e de respeito com o consumidor. É inadmissível que um serviço pago apague ou desconsidere o acesso de um aluno sem aviso prévio, sem suporte adequado e sem qualquer transparência. Minha experiência com o método Be Way, até o momento, tem sido marcada por descaso e ausência de responsabilidade para com o aluno.