Atraso e entrega incompleta de guarda-roupas e painel de TV comprados à vista

Não respondida
Manaus - AM
30/08/2025 às 10:01
ID: 225727193
Estou desde o dia 26 de julho com a promessa de recebermos 3 (três) guarda-roupas e 1 (um) painel de sala para a TV que, deveriam ter sido instalados antes do dia dos PAIS e como uma surpresa familiar aqui em casa e até agora, só enrolação, mensagens truncadas, pela metade, desculpas o tempo todo para não entregar o produto que comprei por completo, tudo pela metade, os vendedores "dão perdido no pós venda".
Na compra foram super atenciosos com brindes, descontos, pagamos tudo a vista no pix, FIZEMOS NOSSA PARTE, porém, a promessa de entrega em 13 dias ÚTEIS depois do prometido, VEIO PEDIDO ERRADO SEM OS ESPELHOS, CHEGOU SÓ METADE DO PEDIDO MUITO ATRASADO APÓS O DIA DOS PAIS, INVENTARAM DESCULPAS, SÃO CRAQUES NISSO, PORÉM EM RESOLVER, PÉSSIMOS. Desculpas atrás de desculpas e muita negligência de atendimento no pós venda, REPASSAM PARA OUTROS QUE NADA RESOLVEM.
As únicas coisas que foram nota 10 foi no pré venda na hora de receberem nosso dinheiro a vista e o funcionário que montou o guarda roupa, que foi uma parte do que veio na entrega.
ESTAMOS A MERCÊ DA BOA VONTADE DESSA EMPRESA EM RESOLVER ATENDER NOSSO PEDIDO, JÁ NÃO CONFIO MAIS NAS PROMESSAS, NÃO ME ATENDEM SÓ REPASSAM O PROBLEMA PARA OUTROS E NADA RESOLVEM, MAS, AINDA TENHO A PLENA CONFIANÇA NO RECLAME AQUI, QUE FAREMOS UM BOM FECHAMENTO DE ENTREGA.
Atendendes BEY IMOVEIS: FELIPE E ARMANDO.
PEDIDO: *****
Desde já agradeço a atenção e compreensão dos transtornos causados.