Sem suporte no pós venda!
Não respondida
Diadema - SP
21/04/2026 às 12:37
ID: 246581203
Fiz a compra de um sofá em dezembro, em 20 dias reparei algumas avarias e informe a loja, que prometeu ir retirar o item para realizar os reparos. Enviei inumeras mensagens e compareci a loja duas vezes até enfim conseguir que fossem retirar o sofá (isso já era final de FEVEREIRO), agora estamos em ABRIL e o sofá ainda nao foi devolvido. Já pedi diversas vezes um prazo e não respondem com clareza, sempre dizendo "vou ver o que posso fazer". Estou me sentindo completamente [Editado pelo Reclame Aqui] por uma compra que sequer estou usurfluindo! Pior suporte que ja recebi de uma loja, infelizmente terei que entrar com medidas legais em algo que deveria ser simples.