O que aconteceu
Comprei um título do Beyond acreditando na seriedade e comprometimento dos idealizadores , pois logo no início aonde o clube nem ao menos estava construído Foi dito que não haveria fins lucrativos e que seria um clube exclusivo .Quando me deparei depois de algum tempo e o clube com 90% das suas obras já concluídas , porém atrasadas , com a alteração do estatuto , no qual o mesmo foi feito sem a presença de qualquer associado , isso me deixou uma revolta absurda , pois quando li o que havia sido alteração me deparei com uma questão muito mais preocupante do que simplesmente trocar de cueca , ou seja , eles colocaram regras que favorece a eles mesmos , resumidamente falando , então venho por meio deste expor minha indignação.Falta de transparência total . Leiam o estatuto de 2022 e o de 2026 antes de comprar , caso tenham interesse , para entender o tamanho da gravidade do que foi feito . Pra mim isso se resume em só palavra :: ENGANAÇÃO
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
BEYOND THE CLUB ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES respondeu
01/10/2026 às 18:23
Olá, Marcos.
Sentimos muito que sua experiência com o Beyond tenha sido dessa forma. Não é isso que queremos para nenhum associado: nosso cuidado é para que você se sinta bem tratado em cada contato com o clube.
Entendemos a importância das questões que você trouxe, especialmente em relação à transparência e às questões estatutárias.
O Beyond valoriza o diálogo com seus associados e acredita que dúvidas e questionamentos dessa natureza precisam ser tratados com atenção, clareza e respeito.
Gostaríamos de ter a oportunidade de conversar pessoalmente, ouvir com calma os seus pontos e esclarecer as questões levantadas sobre o estatuto e a estrutura do clube.
Vamos entrar em contato até amanhã, 02/10, para agendarmos essa conversa e dar a devida atenção ao caso.
Obrigado.
Consumidor respondeu
02/10/2026 às 12:37
Olá bom dia , agradeço a atenção , mas só quero deixar claro um ponto , quando acreditei no que me foi dito quando comprei o título era exatamente isso : que seria um lugar aonde eu teria paz , socego , harmonia , privacidade etc entre outros pontos , isso estou tendo , fiz vários amigos em comum que gostam de surf , ali formamos uma família com um só propósito ! União e paz !! Mas no entanto , quando deparamos com uma situação muito desagradável ,que foi não somente a alteração de um estatuto sem a convocação de associados , isso nos deixou indignados e traídos por quem acreditamos e investimos um valor expressivo , que convenhamos não é barato ter um título de um lugar tão maravilhoso quanto o Beyond , isso temos que concordar , nesse caso não é só para mim que vocês tem que se explicar e esclarecer essa questão , mas tb , outras que no meu ponto de vista mais graves além do que só essa alteração !! Hoje Somos mais de 600 pessoas que eu saíba e outras que talvez nem saibam do ocorrido , que formamos um grupo , para que outros não sejam ( traídos por informações inverdadeiras ) desculpe a expressão da palavra , mas é desta forma que nos sentimos !BEYOND THE CLUB ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES respondeu
02/10/2026 às 17:36
Olá Marcos,
A revisão do estatuto está em negociação com os associados desde maio.
As solicitações apresentadas nesse processo foram discutidas e resultaram em novas minutas.
Depois disso, um pequeno grupo de associados nos enviou uma nova rodada de propostas, que está em análise.
Teremos uma nova reunião nos próximos dias e, assim que tudo estiver alinhado, será dado o devido encaminhamento, com retorno a todos os associados.
Seguimos abertos ao diálogo.
Obrigado.
Consumidor respondeu
02/10/2026 às 18:09
Boa noite , só para esclarecer um ponto por vocês colocado na 1 resposta , quanto a minha experiência com o Beyond ao contrário do que vocês acham , foi a melhor aquisição que já fiz na minha vida , melhor decisão tomada até hoje , o que não me agrada e aos demais e te garanto não são pouco como você disse na última mensagem !! No meu ver só está de acordo ,quem tem relações com o BTG OU O incorporador , e tenho certeza que não falam mais por isso ,os demais estão tão frustados como eu , mas agradeço seu retorno e espero profundamente que seja resolvido o quanto antes na forma que adquirimos e nos foi vendido , se quiser conversar pessoalmente estou a disposição . Podemos marcar no próprio clube ! AbçBEYOND THE CLUB ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES respondeu
02/10/2026 às 18:34
Agradecemos o retorno e por compartilhar novamente sua percepção.
Vamos entrar em contato por telefone para conversarmos com mais calma e, se possível, marcar um encontro no clube na próxima semana.
Estamos abertos a ouvir melhor seus pontos, entender suas percepções e esclarecer os acontecimentos e os pontos levantados. Obrigado!
Consumidor respondeu
02/10/2026 às 19:14
Ok , ficarei o aguardo , obrigadoBEYOND THE CLUB ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES respondeu
06/10/2026 às 09:44
Olá, Marcos.
Agradecemos o retorno e informamos aqui que o contato já foi iniciado por WhatsApp para tratarmos a questão diretamente.
Permanecemos à disposição para dar continuidade à conversa.
Obrigado.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
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