Não respondida

Meu stick de maquiagem veio com aplicação irregular e textura seca

BEYOUNG

cidade: André da Rocha

O que aconteceu

Pedi um stick com cor e, ao testar no braço, achei a aplicação irregular e com textura muito seca. O anúncio mostrava cobertura mais uniforme. Não usei no rosto porque tenho pele sensível e queria entender se é condição normal do produto ou se houve alteração. Tentei contato e o atendimento não analisou as fotos que enviei, apenas mandou uma explicação pronta de uso. Solicito que avaliem as imagens e me informem se há procedimento de troca, pois o produto não corresponde ao que foi anunciado.