Respondida

Não recebi meu pedido e o rastreio é inválido

BEYOUNG

cidade: Garopaba

O que aconteceu

Fiz uma compra e me passaram o código de rastreio inválido, já passou do prazo. Na hora de entrar em contato é só resposta automática que nem responde após o primeiro contato. Pós venda terrível. Pena que só olhamos no reclama aqui quando dá problema porque se fosse antes eu nem tinha comprado! É sabido e notório que o atendimento ao cliente é inexistente!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. BEYOUNG respondeu

    26/10/2026 às 08:12

    Olá, Christine!

    Pedimos sinceras desculpas por toda a experiência que você teve conosco, e estamos disposto a solucionar o mais breve possivel.

    Lamentamos pela demora no retorno e, para te auxiliar da melhor forma possível e dar andamento à sua solicitação, nossa equipe entrará em contato com você via WhatsApp para acompanhar o caso de perto e buscar a melhor solução para a situação apresentada.

    Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.

    Com carinho,

    Vinicius - Customer Experience

    BEYOUNG

    Na sua pele. No seu tempo.