O que aconteceu
Fiz a compra não consigo ter acesso ao rastreamento,nem contato com a empresa era pra ter chegado em 3 dias e está com uma semana
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4Interações da reclamação
BEZERRA PUBLICIDADE E COMUNICACAO LTDA respondeu
03/12/2024 às 10:40
Olá, Karoline,
Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela sua compreensão. Informamos que sua compra está constando como cancelada e o estorno foi devidamente realizado e o valor será creditado conforme os prazos estabelecidos pela operadora do cartão.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui Deobeauty