O que aconteceu
Sobre a reclamação que fiz. No dia 18/11 responderam minha mensagem de WhatsApp, autorizaram a devolução, já enviei pelos correios ( gratuito) agora esperar chegar lá para analisarem o produto, para fazer o reembolso.
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4Interações da reclamação
BEZERRA PUBLICIDADE E COMUNICACAO LTDA respondeu
03/12/2024 às 10:39
Olá, Juliana,
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno causado. Conforme conversado anteriormente, gostaríamos de informar que o seu pedido foi devidamente enviado e estamos acompanhando o processo para garantir que seja entregue o mais breve possível.
Agradecemos a sua paciência e estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui Deobeauty