O que aconteceu
Procurei a clínica imaginando que fosse encontrar um lugar profissional, mas não é bem isso. É um lugar que presam pelo status social e vender pacotes estéticos com preços extremamente abusivos.
A Dra Bruna me ouviu um pouco, prescreveu produtos dermocosméticos, prescreveu exames e me passou para um assistente (não ouvindo algumas queimas como manchas que eu tenho devido a uma doença auto imune).
O dia do retorno foi sondado por um funcionário (parece que viram que eu não ia fechar pacotes caros) e posteriormente cancelado dizendo que a médica teve um imprevisto pessoal.
Eu entendi e pedi para remarcar, posterior a isso, tive uma crise forte da doença que comentei com a mesma (e não deu bola) onde acabei ficando internada, mediante a isso o retorno foi prorrogado mais uma vez
Na terceira tentativa do retorno, a atendente me informou que eu deveria pagar novamente, sendo que eu paguei R$ *******,00 com direito a um retorno, recebi uma NF de R$ *******,00. Detalhe, nunca viram meus exames, ou seja, realmente o foco lá é só estético, não prezam pela saúde e bem estar dos pacientes.
Percebendo que não é o tipo de profissional que procuro solicitei o estorno do valor proporciona e não aceitaram, eu entendi que pelas minhas condições financeiras eu não sou uma paciente interessante para eles, mas quero meu dinheiro de volta.
Não é justo nem ético esse preconceito social do local, me senti péssima por isso, é muito triste viver com pessoas que deveriam ser profissionais sérios e não são.